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      轉型新零售后,電商業務如何高效管理?

      發布時間: 2017-08-29
      瀏覽次數: 152

      企業簡介

      深圳市誠信匯投資咨詢有限公司,專注于家電產品O2O模式銷售,線下渠道和線上銷售同時運行。目前是FOREO護理產品淘寶代理商和蘇寧專供應商。

      轉型新零售后,電商業務如何高效管理?


      面臨挑戰

      “新零售”模式下,公司在布局線下渠道的同時,快速拓展線上銷售,對接淘寶和蘇寧,實現了電商業務的快速增長,日均單量達到幾百單。在節假日和活動期間,訂單數量成倍激增。


      通過手動打單的方式,已經無法滿足電商業務發展的需要。之前使用的是管家婆單機版軟件,數據無法共享,不能多部門同時操作,不支持部門業績的精細化考核與管理。公司急需一個高效電商平臺進行線上業務的統一管理,實現快速打單發貨、采購管理、線上運營、售后服務、庫存管理、財務處理等。


      解決方案

      云電商以SaaS模式打造,解決了數據共享問題,以訂單高效處理為核心加上豐富的功能模塊提供多部門協同操作,實現采購、倉庫、售后及財務的等關鍵業務流程的高效處理和管理,提升了線上訂單的處理效率,同時降低運營成本。

      轉型新零售后,電商業務如何高效管理?


      1、責任到崗、流程清晰

      訂單的分模塊處理可以將各個崗位職能高效調動,將之前不清晰的工作細節分解到管易訂單處理的各個模塊,使訂單生成、審核、配貨、出庫、退貨、入庫、退款等環節清清楚楚,使責任到崗、責任到人成為現實。


      2、財務業務一體化管理

      支持財務核銷,支付寶、財付通對賬,收款退款賬目清晰明了,不會弄錯和遺漏。銷售、采購、庫存、物流費用等業務單據一鍵生成憑證,避免重復做單,提升了記賬效率。


      3、經營狀況一目了然

      業務數據自動生成可視化報表,管理層能夠隨時隨地的了解公司訂單情況、庫存情況、應收應付款。對公司實際經營了然于胸,以數據驅動決策,大大提升了管理層的管理效率。



      客戶心聲

      “使用云電商后,業務的各個環節責任到崗,提升了部門間的協同力,不會再出現之前互相推諉責任不明的情況??梢暬瘮祿蟊碜尮竟芾韺与S時查看進銷存的數據,經營狀況直觀明了,提升了管理效率?!?/span>

      轉型新零售后,電商業務如何高效管理?


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